システム情報

障害者手帳情報の表示不具合およびオンライン申請への影響について NEW

現在、一部自治体におけるシステムの不具合により、マイナポータル上で障害者手帳情報が正常に表示されない事象が確認されております。

上記事象により、マイナポータルから有効な手帳情報が取得できずオンライン申請が行えない場合がございます。
そのため、オンラインでの申請を予定されている方におかれましては、事前にマイナポータル上で最新の手帳情報が表示されていることをご確認ください。

表示されない場合は、有料道路ETC割引登録係では詳細が分かりかねるため、恐れ入りますが手帳を管理している市区町村の福祉担当窓口へご相談ください。
それでも解消されない場合は、同窓口にて申請手続きを行っていただきますようお願いいたします。

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