Q&A

Q&Aでは、お客さまからのお問い合わせの多い疑問やトラブルについて掲載しています。
お問い合わせの前にぜひご活用ください。

4.登録削除について

4-1.障害者割引のETC利用登録を削除したい(利用をやめたい)のですが、どうすればよいですか?

専用書面(障害者割引ETC利用登録削除依頼書)によるETC利用登録の削除手続きが必要となりますので、以下のいずれかの方法で入手してください。

郵送またはFAXで受け取る場合
以下の窓口にご連絡をお願いします。
送り先の住所またはFAX番号をお伺いし、専用書面を送付します。
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有料道路ETC割引登録係
電話:045-477-1233(平日9:00〜17:00)
FAX:045-474-1110
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ご自身でダウンロードする場合
下部のボタンから、専用書面のデータをダウンロードしてください。

こちらから「障害者割引ETC利用登録削除依頼書」をダウンロードできます。

なお、専用書面に必要事項を記入後は、郵送またはFAXで有料道路ETC割引登録係まで書面を送付してください。

  • 郵送の場合:〒222-8666 有料道路ETC割引登録係
    ※上記の郵便番号と宛名のみで届きます。
  • FAXの場合:045-474-1110
4-2.どのような場合に、障害者割引のETC利用登録削除の手続きは必要ですか?

以下に該当する場合は、専用書面(障害者割引ETC利用登録削除依頼書)によるETC利用登録の削除手続きをお願いします。

  • ①ETC無線通行(ノンストップ走行)を利用されなくなった場合
  • ②障害者ご本人が亡くなられた場合
  • ③障害者ご本人の障害の等級が変更になり、割引対象とならなくなった場合
  • ④その他事情により手帳を返納した場合
●障害者割引ETC利用登録の削除方法に関するQ&A
4-1.障害者割引のETC利用登録を削除したい(利用をやめたい)のですが、どうすればよいですか?
4-3.今後、ETCでの割引利用はせず、車を登録しない形で障害者割引の適用を受けたいのですが、どうすればよいですか?

福祉担当窓口にて変更申請手続きをお願いします。
また、専用書面(障害者割引ETC利用登録削除依頼書)によるETC利用登録の削除手続きが必要となります。

●障害者割引ETC利用登録の削除方法に関するQ&A
4-1.障害者割引のETC利用登録を削除したい(利用をやめたい)のですが、どうすればよいですか?

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